No teste, uma tela
São 6 horas, e o relógio dispara quando o login aparece na conversa. Vai instalar só à noite? Avise o horário e a liberação sai nessa hora. Abrindo em outro aparelho, a sessão anterior cai.
Teste de 6 horas · Sem cartão · 2 telas no plano
Canais ao vivo, futebol, novela, filmes e séries pela internet, no aparelho que já está na sua sala. O ingresso de cortesia é um teste de 6 horas pedido no WhatsApp, sem cartão e sem cadastro.
IPTV é a TV que chega pela internet, em vez de vir pela antena ou pelo cabo. Aqui ela vem arrumada: +19.900 canais ao vivo, do futebol ao telejornal, e +150 mil filmes, séries e desenhos para ver na hora que você quiser. Tudo roda num aplicativo dentro do aparelho que já existe na sua casa, seja a Smart TV da sala, o notebook da mesa de estudo ou aquele celular que vive no carregador.
Ninguém assina no escuro. Primeiro vem o teste de 6 horas, que chega pela conversa do WhatsApp em uns 2 minutos, sem cartão, sem CPF e sem e-mail. Se o jogo de quarta passar redondo e a novela abrir sem engasgo, aí você escolhe um plano. Se não passar, o acesso para sozinho e ninguém fica mandando mensagem atrás de você.
Do lado de cá tem gente de suporte atendendo pelo WhatsApp todos os dias. A pergunta que mais chega no suporte é sempre a mesma: "vou precisar trocar de TV?". Quase nunca. Na maioria das casas, o que já está ligado na tomada resolve.

São 6 horas, e o relógio dispara quando o login aparece na conversa. Vai instalar só à noite? Avise o horário e a liberação sai nessa hora. Abrindo em outro aparelho, a sessão anterior cai.
Em qualquer período, a TV da sala e a do quarto assistem juntas, cada uma no seu canal. Se a casa precisa de três telas ao mesmo tempo, a solução é uma segunda assinatura.
Sem fidelidade, sem multa e sem taxa de instalação. Paga por Pix ou cartão em parcela única, e nada é debitado sozinho no mês seguinte.
A conversa inteira leva poucos minutos e não tem formulário. As regras completas, com o que fazer se algo der errado, estão na página do teste grátis. O caminho resumido é este:
A marca da TV, o modelo do TV Box ou do stick, ou se vai ser no celular mesmo. Se já usa algum app, conte qual. Mais nada é pedido.
Em cerca de 2 minutos chegam usuário, senha e a indicação do aplicativo que combina com o seu aparelho.
Deixe o teste cair no horário em que a casa usa a TV de verdade, lá pelas 21h, com o Wi-Fi disputado por todo mundo.
Gostou, escolhe um período. Não gostou, nem precisa responder. Como nenhum cartão ficou guardado, não há o que cancelar.
Ingresso de cortesia
Peça pelo WhatsApp, receba o login em cerca de 2 minutos e use por 6 horas no aparelho que já está na sua sala. Sem cartão, sem cadastro e sem cobrança no fim. Como funciona em detalhe: teste IPTV grátis.
Quero meu teste de 6 horasNo suporte, a gente prefere perder uma venda a ganhar um cliente irritado no primeiro domingo. Por isso esta tabela é sincera, inclusive nas linhas em que a resposta é "aqui não".
| Sua situação | Funciona? | O que fazer |
|---|---|---|
| Internet de fibra e TV perto do roteador | Funciona bem | Pode testar direto no horário de pico, sem preparo. |
| Wi-Fi fraco no quarto dos fundos | Depende do sinal | Faça parte do teste perto do roteador. Se lá rodar liso, o problema é o Wi-Fi, e um cabo ou repetidor resolve. |
| Internet via rádio ou 4G no sítio | Depende do horário | Teste à noite, quando a conexão costuma piorar, e conte no suporte o que viu antes de pagar. |
| TV que não é smart | Funciona com um stick | Se tiver HDMI, um Fire TV Stick ou um TV Box dá vida nova à TV velha da sala. |
| Três TVs ligadas no mesmo horário | Pede duas assinaturas | O plano cobre duas telas juntas. A terceira entra com uma segunda assinatura. |
| Quem não usa WhatsApp | Não é o ideal | Teste, suporte e aviso de vencimento passam todos por lá. |
| Quem procura canal de graça para sempre | Não é aqui | O teste serve para decidir. Depois dele, é assinatura. |
Repare que quase tudo que dá errado mora dentro de casa, entre o roteador e a TV. A página sobre quantos mega cada tela pede mostra onde o Wi-Fi costuma falhar e como medir do jeito certo.
A grade muda toda semana, mas a programação tem cara conhecida: futebol na quarta e no domingo, novela à noite, desenho de manhã cedo e filme na sexta. Estes são os quatro blocos que mais aparecem nas conversas do suporte.
Brasileirão, Libertadores, Copa do Brasil, Champions e os cards de luta do sábado. Veja como achar o jogo antes do apito.
Lançamentos, temporadas completas e títulos dublados ou legendados. Tem um resumo de o que entra no catálogo.
O telejornal da cidade onde você nasceu, mesmo morando a dois mil quilômetros. Pedido campeão de quem mudou de estado.
Desenho a qualquer hora para a criança e canal de notícia ligado o dia todo para quem acompanha o noticiário.
Os três períodos trazem o mesmo conteúdo e as mesmas duas telas simultâneas. O mensal sai por R$ 30 e é a porta de entrada natural: um mês de rotina real antes de pensar em prazo maior. O trimestral é o que mais gente escolhe. O anual tem o menor valor por mês, mas a nossa opinião é direta: não comece por ele sem ter testado, nem aqui, nem em lugar nenhum.
Débito automático não existe. Quando faltam três dias para o fim do período, o WhatsApp avisa. Se você deixar passar, o acesso fica pausado no último dia e a história termina aí, sem multa e sem cobrança atrasada. A comparação entre os períodos, com a conta de cada um, está em planos e preços.
Planos
Comece com o Teste Grátis de 6 Horas: sem cartão, sem compromisso.
Mensal
R$30/mês
Ideal para começar
Trimestral
R$75/3 meses
Mais popular · economize 16%
Anual
R$280/ano
Máxima economia · R$ 23/mês
Pix ou cartão em parcela única, só depois do teste. Sem fidelidade, sem débito automático e sem taxa de ativação.
Smart TV Samsung, LG ou com Android TV, TV Box, Fire TV Stick, tablet, notebook e celular. Escolha o seu na grade e veja o passo a passo dele:

O acesso funciona nos aplicativos mais comuns do mercado, então você não fica preso a um só. Um detalhe que pega muita gente de surpresa: há aplicativos que funcionam de graça por alguns dias e depois cobram uma licença de quem os criou. Quem recebe é o fabricante do app, não o serviço. Antes de instalar, o guia de instalação em cada aparelho mostra o caminho mais simples para a sua TV.
O IPTV usa a mesma conexão do resto da casa, e a velocidade que aparece no contrato da operadora é dividida entre tudo que está conectado. A conta que importa é a sobra no horário de pico. Use estes números como referência, não como regra fixa:
| Qualidade da imagem | Sobra de internet por tela | Onde costuma fazer sentido |
|---|---|---|
| SD | 3 a 4 Mbps | Celular no 4G, viagem, internet do interior que oscila |
| HD | 5 a 7 Mbps | TV pequena do quarto ou da cozinha |
| Full HD | Perto de 10 Mbps | A TV principal da sala, na maioria das casas |
| 4K | Uns 25 Mbps | TV 4K grande, com o aparelho ligado no cabo de rede |
Com as duas telas do plano ligadas em Full HD, pense em uns 20 Mbps livres. Um plano de fibra de 100 mega costuma dar conta com folga, desde que o sinal chegue bem até o quarto. Quando não chega, mudar o roteador de lugar resolve mais vezes do que trocar de operadora.
Quem atende o WhatsApp à noite vê os mesmos cinco problemas se repetirem. Nenhum deles é grave, e todos se resolvem na própria conversa.
| O que aparece | Causa mais comum | Como resolver |
|---|---|---|
| Usuário ou senha inválidos | Letra O no lugar do zero, ou um espaço sobrando no fim | Copie e cole direto da conversa, sem redigitar. |
| A imagem engasga só no quarto | Wi-Fi fraco longe do roteador | Compare com a TV da sala. Se lá rodar bem, o ajuste é na rede da casa. |
| Abriu no celular e a TV parou | No teste vale uma tela por vez | É o esperado. No plano, as duas telas ficam ligadas juntas. |
| O aplicativo pediu pagamento | Licença do próprio app, depois da avaliação dele | Pergunte no suporte por outro app que funcione no seu aparelho. |
| Guia de programação vazio | A grade ainda não foi baixada pelo app | Atualize a lista nas configurações do app e espere alguns minutos. |
Quem responde é gente, todos os dias, pelo mesmo número que liberou o seu teste. Não tem central com menu de opções nem protocolo para anotar. A conversa da instalação vira o seu canal de atendimento dali em diante.
Na prática, a maior parte do trabalho é miúda: ajudar a achar o app na loja de uma TV LG de 2019, conferir uma senha digitada com espaço, explicar onde fica o botão de favoritos, sugerir outro aplicativo quando o primeiro não se dá bem com o aparelho. Quando o problema é um canal fora do ar, o aviso no WhatsApp ajuda a equipe a corrigir mais rápido. Mande foto da tela sempre que puder. Uma imagem economiza dez mensagens.
Antes de pagar qualquer serviço de IPTV, incluindo o nosso, faça estas perguntas por mensagem e repare na resposta. Quem enrola aqui costuma sumir depois.
Se a resposta exige número de cartão, Pix de liberação ou foto de documento, feche a conversa. Aqui o teste sai só com o nome do aparelho.
Robô que manda link de tutorial não conta. Teste a resposta durante o próprio teste: mande uma dúvida real e veja quanto tempo leva para uma pessoa resolver.
A resposta certa é "nada". Sem multa, sem fidelidade, sem cobrança no mês seguinte. Montamos um guia com outros critérios para comparar serviços com calma: como escolher entre as opções do mercado.
Perguntas
As mais comuns estão aqui. Se a sua não estiver, chame no WhatsApp: do outro lado tem gente, não robô.
Pode mandar no WhatsApp mesmo sem pedir o teste. A resposta costuma vir em poucos minutos.
Perguntar no WhatsAppTeste grátis
Mostra. O teste abre o mesmo conteúdo que os assinantes recebem, com canais ao vivo, filmes e séries. Mudam duas coisas: o relógio, que corre por 6 horas a partir da liberação, e o número de telas, que no teste é uma por vez. Por isso vale testar no horário em que a casa realmente assiste.
Não precisa. Na mensagem, diga só em qual aparelho você vai assistir, como a Smart TV da sala ou o celular. Junto com usuário e senha, o suporte manda o nome do app que combina com esse aparelho e explica onde baixar. Se já existe um app instalado aí, conte qual é: muitas vezes o login entra nele mesmo, sem baixar mais nada.
Pode, e é o que a gente recomenda. Mande o pedido com o aparelho e diga a hora em que vai estar na frente da TV, por exemplo 20h. A liberação sai nesse horário, e as 6 horas só começam a contar quando usuário e senha aparecem na conversa. Assim o teste não se gasta enquanto você ainda está no ônibus.
Comece pelo canal que você mais assiste, no horário de sempre, com a casa toda conectada ao Wi-Fi. Mude de canal várias vezes, abra um filme e um episódio de série e, se houver uma TV longe do roteador, leve o teste até ela também. Anote o que engasgou para contar no suporte. O roteiro completo do teste traz a lista item por item.
Ajuda, sim, e quem responde é gente, na mesma conversa em que o login chegou. Mande uma foto da tela onde você parou e diga o modelo da TV ou do aparelho. Com isso, o suporte aponta o próximo passo ou sugere outro app que se dê melhor com o seu equipamento. Chame logo, porque o relógio do teste continua andando enquanto você tenta sozinho.
Mande um print da tela de erro na mesma conversa. Quando o defeito é do nosso lado, o suporte repõe o teste com um período novo. Fora esse caso, vale um teste por número de WhatsApp, então escolha bem o horário antes de pedir.
Dá, e é um ótimo jeito de decidir. Avise na mensagem qual app você usa hoje, porque o acesso costuma funcionar nele também. Para a comparação ser justa, teste na mesma TV, no mesmo horário e nos canais que você mais vê no outro serviço. E não cancele o atual antes de terminar o teste: primeiro você compara, depois escolhe com calma.
Planos e pagamento
São três períodos, todos com o mesmo conteúdo e duas telas simultâneas. O mensal custa R$ 30 por mês. O trimestral sai por R$ 75 a cada três meses, é o mais popular e economiza cerca de 16% em relação ao mensal. O anual custa R$ 280 por ano e tem o menor valor por mês. A comparação lado a lado está em planos e preços.
Não. Os períodos são mensal, trimestral e anual, e todos liberam o mesmo conteúdo com duas telas simultâneas. Quem procurava seis meses costuma ficar no trimestral: duas renovações cobrem o mesmo prazo, e no meio do caminho você decide se continua, sem multa. Se a ideia é gastar menos no longo prazo, o anual é o que tem o menor valor por mês.
Duas ao mesmo tempo, em qualquer período: a sala no futebol e o quarto na novela, cada uma no seu canal. O app pode ficar instalado em quantos aparelhos você quiser; o limite vale para as telas ligadas ao mesmo tempo. Se a casa precisa de três telas ligadas juntas, o caminho é uma segunda assinatura. Durante o teste grátis, vale uma tela por vez.
Não. Você paga por Pix ou no cartão em parcela única, e nenhum valor é debitado por conta própria depois. Três dias antes do fim do período, o WhatsApp traz um lembrete. Se decidir parar, o acesso fica pausado quando o prazo termina e é só isso: sem multa, sem dívida e sem ninguém ligando para insistir.
Boleto não. O pagamento é por Pix ou cartão, sempre em parcela única pelo período escolhido. Quem não usa cartão resolve pelo Pix, no aplicativo do banco, em poucos minutos. Também não existe carnê nem débito em conta: cada período é pago uma vez, e a renovação só acontece se você decidir pagar o seguinte.
Não tem. Cada período é pago separado, e no fim dele a escolha de continuar é sua. Não existe prazo mínimo, multa por sair nem taxa de instalação, em nenhum dos três planos. O único compromisso é com o período que já está pago. Se a dúvida é se a casa vai se acostumar, o mensal de R$ 30 é o jeito mais leve de começar.
Pode, mas a gente não recomenda. O anual custa R$ 280 de uma vez e só compensa quando você já sabe que a internet da casa e a TV da sala aguentam o uso de todo dia. O teste de 6 horas é grátis e responde isso numa noite. Peça o seu no WhatsApp, use na hora em que a casa mais assiste e só depois escolha o período.
Aparelhos e instalação
Funciona com uma ajuda pequena. Se a TV tem entrada HDMI, um TV Box ou um Fire TV Stick espetado atrás dela faz o papel da Smart TV, com loja de apps e tudo. É o que mais indicamos para aquela TV velha do quarto que nunca viu aplicativo. Enquanto o aparelho não chega, o teste pode rodar no celular.
Depende do sistema da TV, não da marca. Se ela roda Android TV ou Google TV, os mesmos aplicativos de uma TV Box estão na Play Store dela, e a instalação leva poucos minutos. Se o sistema não oferece esses players, como acontece em boa parte das TVs Roku, um Fire TV Stick ou uma TV Box no HDMI resolve. Mande o modelo no WhatsApp que o suporte confere.
Abra a loja de apps da própria TV, procure o aplicativo que o suporte indicou e instale. Na primeira abertura, escolha entrar com usuário e senha e copie os dados exatamente como vieram na conversa. Em alguns players de Samsung e LG, o acesso é cadastrado no site do app, com o código que aparece na tela. O passo a passo por aparelho mostra esse caminho.
Com os players mais usados, como IBO Player, TiviMate, Duplex Play, IPTV Smarters Pro, SS IPTV e XCIPTV. Nem todos existem em todo aparelho, e alguns cobram uma ativação própria depois dos dias de avaliação, paga a quem desenvolveu o app, não ao serviço. Diga no WhatsApp qual é o seu aparelho e o suporte indica o que funciona nele. As diferenças estão no comparativo de apps.
Os dois transformam qualquer TV com HDMI numa Smart TV. O Fire Stick é pequeno, fica escondido atrás da TV e cabe no bolso, mas tem menos memória, o que pesa no 4K e em quem deixa vários apps abertos. Uma TV Box boa, com Play Store e de 2 a 4 GB de memória, aguenta mais. Para uso leve numa TV Full HD, o stick dá conta tranquilo.
Serve, com limitação. O modelo antigo, sem controle remoto, não instala aplicativo: ele só recebe o que o celular manda, pelo ícone de transmissão do player ou espelhando a tela. Para ver um gol ou um episódio, funciona. No jogo inteiro, o celular fica preso, esquenta e mostra notificação para a sala. Já o Chromecast com Google TV instala o app pela Play Store, como uma TV Box.
Na maioria das casas, o Wi-Fi dá conta, principalmente com a TV no mesmo cômodo do roteador. O cabo faz diferença em dois casos: TV 4K, que pede uns 25 Mbps só para ela, e TV longe do roteador, com parede grossa no caminho. Se não der para passar cabo, um repetidor costuma salvar o quarto dos fundos. Veja a velocidade ideal para cada qualidade.
Canais e funcionamento
Não. O sinal vem pela mesma conexão que você usa no celular e no computador. Basta um aparelho com aplicativo e uma internet estável. Para uma tela em Full HD, algo perto de 10 Mbps sobrando costuma dar conta. Para 4K, reserve uns 25 Mbps só para aquela TV, sem contar o resto da casa navegando ao mesmo tempo.
São +19.900 canais ao vivo, de esporte, notícia, novela, filme, desenho e emissoras regionais. Além deles, o catálogo sob demanda tem +150 mil filmes, séries e desenhos. O pacote é o mesmo no mensal, no trimestral e no anual, e o teste grátis abre essa mesma lista. Como a grade pode mudar de uma semana para outra, procure no teste os canais que fazem diferença para você.
Muitas vezes, dá. A lista traz emissoras regionais de vários estados, e quem se mudou costuma pedir justamente isso, com saudade do telejornal local. Como não dá para garantir a afiliada de cada cidade do país, use o teste para procurar o canal da sua região pelo nome. Não achou? Pergunte no WhatsApp antes de pagar qualquer plano.
Tem. Os canais infantis ficam no ar o dia inteiro, e o catálogo sob demanda guarda desenhos e filmes infantis para ver quando a criança quiser, sem depender do horário da grade. Se o tablet ou a TV do quarto ficam com ela, vale ligar a trava por senha do aplicativo, configurada em cada aparelho. O guia de controle dos pais mostra onde fica.
Dá, pelo guia de programação do app. Quem entra com usuário e senha costuma ver a grade carregar sozinha, mas a primeira carga pode levar alguns minutos. Se o guia continuar em branco, mande o app atualizar a lista e dê um tempo. Um ou outro canal regional menor fica sem informação, e isso não é defeito. O post sobre o guia explica cada ajuste.
Primeiro, saia e entre de novo no canal. Se continuar parado, procure outra versão dele na lista, porque muitos aparecem em mais de uma qualidade. Depois, avise no WhatsApp com o nome do canal e uma foto da tela: esse aviso ajuda a equipe a corrigir mais rápido. Se nenhum canal abrir, confira a internet e se o plano está em dia, e chame o suporte do mesmo jeito.
É uma dúvida justa, e a resposta tem nuances que não cabem em uma linha. Separamos o tema numa página informativa, sem promessa e sem juridiquês: o que a lei brasileira diz sobre o assunto. Vale ler antes de assinar qualquer serviço, inclusive o nosso.
Ingresso de cortesia
Peça pelo WhatsApp, receba o login em cerca de 2 minutos e use por 6 horas no aparelho que já está na sua sala. Sem cartão, sem cadastro e sem cobrança no fim. Como funciona em detalhe: teste IPTV grátis.
Quero meu teste de 6 horasConteúdo elaborado com base em fontes confiáveis sobre tecnologia IPTV e regulamentação brasileira.